Respeito ao consumidor e a Bell – parte 3

Apenas uma atualização na saga descrita aqui e aqui. No começo dessa semana recebemos pelo correio um cheque da Bell reembolsando as cobranças indevidas. Meu pedido de desconexão foi feito em maio, a reclamação das cobranças indevidas em agosto e o reembolso foi feito agora no final de outubro. Um processo de cinco meses, muitas […]

Verão de 2011 – La Ronde

Após uma olhada rápida no blog, percebi que escrevi duas vezes mais sobre o inverno do que sobre o verão. Isso tem uma explicação simples e direta: o verão é curto e intenso portanto saia da frente do PC. Bem, já que o outono chegou vou escrever alguns posts de recapitulação, esse é o primeiro. […]

Serviço público que funciona

Um pequeno relato de coisas que ainda me espantam, mesmo estando aqui a mais de dois anos. Desde sempre tenho na minha cabeça que qualquer serviço público é demorado, burocrático e complicado. Mas às vezes não é assim, esse caso aconteceu no último fim de semana, quando precisei pedir uma permissão especial de estacionamento.

Respeito ao consumidor e a Bell – parte 2

Eu achei que a história relatada num post anterior tinha acabado, grande engano a saga continua! Recomendo ler a primeira parte para entender minha indignação. Ato 6 – Devolução do Modem Quando finalmente registraram a desconexão do serviço, me avisaram que o modem ADSL, que é alugado, deveria ser devolvido pelo correio. Para isso seria […]

O preço da gasolina em Montreal

Existe uma coisa que une as pessoas ao redor do mundo: todos reclamam do preço da gasolina. No Brasil eu sempre reclamava e morria de inveja dos países mais desenvolvidos onde a gasolina seria barata e menos onerada pelos impostos. Mas agora que moro em Montreal e tenho um carro “bebum” continuo achando a gasolina […]

Mais sobre o nível de francês

As duas últimas enquetes foram sobre o nível de francês tanto para quem ainda não saiu do Brasil quanto para os que já imigraram para o Québec, o resultado foi muito interessante. Entre os que ainda vão imigrar, a maior parte (45%) registrou a intenção de se mudar para o Quebec com um nível intermediário […]

Nova enquete – preparação para imigração e o nível de francês

Está no ar uma nova enquete ali na barra da esquerda. Essa enquete é exclusiva para os candidatos a imigrantes ao Quebec que ainda estão no Brasil. Se você já está no Quebec espere a próxima enquete que será sobre o mesmo assunto mas direcionada a quem já imigrou. Depois apresentaremos os resultados das duas pesquisas. […]

Rogers Cup

Esse post é para os fãs de tênis – o esporte, não o calçado. A Rogers Cup é um torneio de tênis que reúne todo ano, desde 1881, os melhores tenistas dos circuitos masculino e feminino. O evento acontece nas cidades de Montreal e Toronto, as duas cidade se alternam anualmente entre o torneio feminino e masculino. […]

Respeito ao consumidor e a Bell

Sabe aquela empresa de telefonia estatal que foi privatizada mas ainda pensa como empresa do governo e ainda acha que detém o monopólio do mercado? Se você está pensando que estou falando de alguma empresa do antigo sistema Telebrás errou. Estou falando da Bell Canadá, a principal empresa de telecomunicações do país e um verdadeiro […]