Finalmente a última parte do vídeo. Essa última parte começa com um resumo cronológico dos desafios enfrentados pelos imigrantes. E termina explicando como e porque os imigrantes desconhecem tais desafios ao mudar-se para o Canadá.

Um pequeno resumo cronológico

O imigrante precisa:

1. Saber como encontrar um emprego
2. Descobrir onde ele se encaixa profissionalmente
   • geograficamente
   • profissionalmente
   • e em termos de skills
3. Eles precisam aprender iniciativa
4. Depois, eles precisam aprender trabalho em equipe
5. Desenvolver soft-skills
6. Conhecimentos em vendas
7. Liderança
8. Etc

• É um processo de uma vida inteira
• Para mim o desafio número 1 é o feedback
  • Eu vejo pessoas perdendo o emprego porque não entendem o feedback que estão recebendo
• E também como fazer networking
  • O profissional canadense se classifica pela linha (área de atuação) ou pela coluna (ramo de atividade em que tem experiência)
  • O networking deve ser feito pela linha ou pela coluna

Pergunta da audiência

“Quando eu peguei o vôo para o Canadá, por volta dos 35 anos, eu tinha alguma noção de todas essas questões? Agora quando ouço essa palestra o que eu faço?”

• Há dois aspectos nessa pergunta
  • O que os imigrantes sabem quando vêm ao Canadá
  • O que fazer para mudar essa questão

Gráfico 17

O que imigrantes sabem quando chegam no Canadá

• Isso é muito importante, e foi parte da palestra anterior a esta
• Como trazer informações aos imigrantes deles virem ao Canadá
• Quais são as fontes de informações dos candidatos a imigrantes
  • Consultores de imigração
    • Eles contam toda a verdade? Claro que não
    • Eu sei que essa não é exatamente a pergunta mas uma questão que interessa a muitos
    • Eles geralmente focam na parte do sucesso
    • Eles dizem: “Ei! vc pode conseguir muito mais no Canadá!”
    • E eles estão certos?
    • Entre os 100 mais ricos no Canadá 30 nasceram fora do Canadá
    • Mas nem todos imigrante vão chegar lá
  • Mídia
    • Qual é o retrato apresentado na mídia?
    • Filmes de Holywood
    • Series de TV
    • Quantos de vcs vivem uma vida similar a “Sex and the City”? (risos)
    • Quando eu fui estudar na Califórnia minha idéia de lá era tirada de “As Panteras” (risos)
    • Mas na universidade aonde eu estudei havia 7 homens para cada mulher
  • Membros da família
    • Membros da família que estão no Canadá dão uma visão parcial da situação
    • Eles vieram do mesmo país então vêem as coisas na mesma perspectiva
    • Quando eu trabalhei na Xerox, cada vez que eu tinha um problema eu ia conversar com uma colega francesa que já estava lá a 10 anos
    • Sua perspective de trabalho em equipe era a mesma que a minha
    • Quando tinha algum conflito na equipe a gente conversava
    • E nós dois concordávamos que os canadenses não tinham a mínima idéia de como trabalhar em equipe
    • Seus conselhos serviam para reforçar meu mau comportamento segundo os padrões canadenses
  • Pessoas que visitam o país de origem em férias
    • Quem volta para o país de origem em férias?
    • Quem pode pagar! Quem já está próximo do seu alvo! (linha verde no gráfico)
    • Pessoas na curva de baixo não costumam passar as férias no seu país de origem
    • Alguns que estão estagnados também voltam ao país de origem após alguns anos
    • E como eles agem? Do mesmo jeito de quem está no topo. Trazem presentes pra todo mundo!
  • Departamento de imigração
    • O departamento de imigração e cidadania fornece boas informações
    • Mas o problema é que os funcionários desse departamento são canadenses
    • E vem as coisas no ponto vista de quem já canadense
    • Eles tem mais informação, mas não muito mais
  • Websites como notcanada.com
    • Como as pessoas interpretam esses websites negativos quando estão ainda em seus países de origem?
    • Eles desconfiam e pensam: “Eles querem ficar com tudo para eles”
• Na minha opinião os imigrantes chegam no Canadá tem um conjunto de informações distorcida
• Não porque eles não buscam
• Mas porque recebem informações imprecisas
• Ou não sabem interpretar corretamente as informações

Meu próprio exemplo

• Quando decidi estudar na Califórnia as pessoas me falavam sobre Los Angeles
• Se alguém falava sobre smog, trânsito, etc. eu logo cortava a conversa
• Mas se a pessoa falava sobre L.A. ser “Sea, sex and sun” aí eu estava pronto para ouvir e conversava por 2 horas
• Quando a pessoa decide por imigrar ela coloca antolhos mentais
• Talvez tenha acontecido com vocês

Segunda parte da pergunta: como passar a informação correta às pessoas

• A minha experiência diz que a informação deve ser repetida várias vezes
• Quando você passa para as pessoas informações que não se encaixam com a visão do mundo que elas tem em mente, essa informação é rejeitada
• Não existe lugar na mente para aquela informação entrar
• Minha mente é uma série de gavetas
• Se eu recebo uma informação e não há gaveta para ela onde ela vai parar? Na lixeira
• Se eu recebo novamente a mesma informação repetidamente, a mente acaba criando uma nova gaveta
• Quando um novo conjunto de gavetas novas é criado eu posso repensar a minha visão
• Isso é o que acontece até que a pessoa diga: “Oh! O Canadá funciona de uma maneira completamente diferente”

A informação deve ser entregue na maneira que o imigrante possa processá-la

• Muitos imigrantes processam a informação baseando-se
  • Na credibilidade da pessoa
  • No fato de ser uma pessoa real e não um website
• Websites não significam absolutamente nada para um russo
  • Na Rússia websites são criados pelo governo
  • E por definição contêm informações erradas
  • Ou são informações plantadas, como na época da União Soviética
• Informações escritas geralmente não servem
• É preciso receber a informação de alguém em que a pessoa confie
• Um imigrante confia em
  • Pessoas do mesmo país de origem
  • E em uma posição social mais alta do que a sua
  • Ou uma pessoa na mesma profissão
  • Com um nível de escolaridade pelo menos igual ao seu
• A pior coisa que acontece é um profissional de recolocação com bacharelado em RH atendendo um imigrante com mestrado em engenharia
  • Muitas vezes o imigrante não acredita no que está sendo dito
  • Pensam: “você não pode me dizer o que fazer, pois vc está num nível social inferior ao meu”
• É um grande problema
• Como eu tenho PHD em engenharia, eu vou a eventos de engenharia falar sobre esses assuntos e as pessoas dizem “Oh isso é maravilhoso!”
• Eu digo as mesmas coisas que os agentes (caseworkers) dizem, mas eles acreditam em mim porque eu tenho um PHD
• Precisamos encontrar pessoas que possam fazer apresentações e que venham da mesma área profissional
• Mesmo se as pessoas vão querer entregar o seu C.V. no fim, vale a pena ter alguém da mesma área apresentando essas informações

Alguém avisa que o tempo acabou (aplausos)

Termina com a indicação de um livro escrito pelo palestrante para profissionais de RH sobre os imigrantes no mercado de trabalho:

Recruiting, Retaining and Promoting Culturally Different Employees